Politica de Cambios

POLÍTICAS DE CAMBIOS

  • Para realizar cambios de productos adquiridos a través del sitio, se deberá escribir a cambios@lambscoffee.cl, indicando el número de pedido, el producto comprado y las razones para el cambio o devolución.
  • Para solicitar cambio o la devolución de dinero, se deberá coordinar el envío comunicándote previamente vía email a cambios@lambscoffee.cl. El producto debe venir en su caja original, en perfecto estado físico y junto a su boleta. En caso de reembolso, éste se realizará dentro de los 20 días hábiles desde la solicitud, vía transferencia bancaria.
  • Derecho de Retracto: Lambs Coffee declara y el Usuario acepta expresamente que respecto de los productos adquiridos en el sitio no aplica el derecho a retracto establecido en el artículo número 3 bis de la ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.